Hot Topic: The worse service ever . I place an order for m...

Un Hot Topic avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-164677 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-164677

GetHuman:GetHuman-164677 - pouvez-vous dire à nos autres Hot Topic clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-164677:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Hot Topic, et si oui, comment?
GetHuman-164677:J'ai utilisé le 800-892-8674 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Hot Topic sur laquelle j'étais:Hot Topic Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hot Topic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-164677 une liste de problèmes Hot Topic courants)
GetHuman-164677:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-164677 sur le Hot Topic service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hot Topic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-164677:The worse service ever . I place an order for my daughter Bday , I never received it. Hot topic answer me the email and asked me to contact CS for reshipment or refund but they never answer the phone , waiting more than an hour . I loose my money and my time. Until now :-(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hot Topic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hot Topic?
GetHuman-164677:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-164677:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hot Topic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-164677:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hot Topic clients?
GetHuman-164677:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hot Topic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-164677 tirés de son Hot Topic problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Hot Topic

2.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-164677 Hot Topic

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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