HomeAway.com: Very difficult to get help anywhere ...whether...
Un HomeAway.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joan D. de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Joan D.
GetHuman:~Joan D. - pouvez-vous dire à nos autres HomeAway.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Joan D.:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté HomeAway.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HomeAway.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joan D. une liste de problèmes HomeAway.com courants)
~Joan D.:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joan D. sur le HomeAway.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HomeAway.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joan D.:Very difficult to get help anywhere ...whether on Homeaway website or via telephone. Highly frustrating!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HomeAway.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HomeAway.com?
~Joan D.:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joan D.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HomeAway.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joan D.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HomeAway.com clients?
~Joan D.:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HomeAway.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joan D. tirés de son HomeAway.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.