HobbyTron: I've called no less than ** times, and at * min...

Un HobbyTron avis client de l'utilisateur GetHuman ~bigfoot de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~bigfoot

GetHuman:~bigfoot - pouvez-vous dire à nos autres HobbyTron clients quand votre cas a eu lieu?
~bigfoot:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté HobbyTron, et si oui, comment?
~bigfoot:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman HobbyTron:Contacter le service client HobbyTron
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HobbyTron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bigfoot une liste de problèmes HobbyTron courants)
~bigfoot:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~bigfoot sur le HobbyTron service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HobbyTron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bigfoot:I've called no less than ** times, and at * minutes on hold it starts to ring and then disconnects. Calling techical support ** or the operation ** doesn't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HobbyTron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HobbyTron?
~bigfoot:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bigfoot:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HobbyTron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bigfoot:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HobbyTron clients?
~bigfoot:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HobbyTron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bigfoot tirés de son HobbyTron problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

HobbyTron

2.00 sur 5 étoiles | 18 avis

L'avis de ~bigfoot HobbyTron

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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