HobbyTron: Have a NON WORKING RC Helicopter that came out...
Un HobbyTron avis client de l'utilisateur GetHuman ~PISSEDCONSUMER de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~PISSEDCONSUMER
GetHuman:~PISSEDCONSUMER - pouvez-vous dire à nos autres HobbyTron clients quand votre cas a eu lieu?
~PISSEDCONSUMER:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté HobbyTron, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HobbyTron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PISSEDCONSUMER une liste de problèmes HobbyTron courants)
~PISSEDCONSUMER:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~PISSEDCONSUMER sur le HobbyTron service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HobbyTron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PISSEDCONSUMER:Have a NON WORKING RC Helicopter that came out DEAD from the factory. Never charged. It was a gift. CUST SVCE kept wanting an order number before they would warranty the product. HELLO!! It was a gift purchased from a TigerDirect store with cash. They are so full of ****! NEVER BUY HOBBYTRON PRODUCTS - they are ripping everyone off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HobbyTron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HobbyTron?
~PISSEDCONSUMER:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PISSEDCONSUMER:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HobbyTron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PISSEDCONSUMER:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HobbyTron clients?
~PISSEDCONSUMER:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HobbyTron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PISSEDCONSUMER tirés de son HobbyTron problème de service client survenu le novembre 18, 2017.