HigherOne: If it were not against the law, I would persona...

Un HigherOne avis client de l'utilisateur GetHuman ~that guy de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~that guy

GetHuman:~that guy - pouvez-vous dire à nos autres HigherOne clients quand votre cas a eu lieu?
~that guy:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté HigherOne, et si oui, comment?
~that guy:J'ai utilisé le 855-327-9411 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HigherOne sur laquelle j'étais:HigherOne Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HigherOne courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~that guy une liste de problèmes HigherOne courants)
~that guy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~that guy sur le HigherOne service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HigherOne de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~that guy:If it were not against the law, I would personally drag all Higher one employees into the streets and beat the to death.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HigherOne. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HigherOne?
~that guy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~that guy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HigherOne à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~that guy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HigherOne clients?
~that guy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HigherOne pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~that guy tirés de son HigherOne problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

HigherOne

2.56 sur 5 étoiles | 93 avis
HigherOne AvisNuméro de téléphone de HigherOneToutes les HigherOne coordonnées

L'avis de ~that guy HigherOne

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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