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HigherOne: I did not have the card available and did not k...

Un HigherOne avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-322787 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-322787

GetHuman:GetHuman-322787 - pouvez-vous dire à nos autres HigherOne clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-322787:Yeah. C'était afternoon, le novembre 25.

GetHuman:Avez-vous contacté HigherOne, et si oui, comment?

GetHuman-322787:J'ai utilisé le 855-327-9411 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HigherOne sur laquelle j'étais:HigherOne Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HigherOne courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-322787 une liste de problèmes HigherOne courants)

GetHuman-322787:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-322787 sur le HigherOne service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HigherOne de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-322787:I did not have the card available and did not know the account number so the phone would not let me proceed and just hung up

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HigherOne. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HigherOne?

GetHuman-322787:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-322787:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HigherOne à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-322787:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HigherOne clients?

GetHuman-322787:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HigherOne pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-322787 tirés de son HigherOne problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

HigherOne

2.56 sur 5 étoiles | 93 avis

HigherOne Avis Numéro de téléphone de HigherOne Toutes les HigherOne coordonnées

L'avis de GetHuman-322787 HigherOne

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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