Hertz - Customer Support: You set up the return date and time.....there w...

Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~William m stone de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~William m stone

GetHuman:~William m stone - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
~William m stone:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
~William m stone:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hertz - Customer Support:Contacter le service client Hertz - Customer Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~William m stone une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
~William m stone:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~William m stone sur le Hertz - Customer Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~William m stone:You set up the return date and time.....there was no one there, and, no drop box for the keys... What the **** is that all About? I'm not paying an extra day because of hertz's stupidity.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
~William m stone:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~William m stone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~William m stone:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
~William m stone:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~William m stone tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de ~William m stone Hertz - Customer Support

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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