Hertz - Customer Support: Bad experience with your rental car

Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-smashvi de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-smashvi

GetHuman:GetHuman-smashvi - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-smashvi:Yes I can. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman-smashvi:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hertz - Customer Support:Contacter le service client Hertz - Customer Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-smashvi une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
GetHuman-smashvi:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-smashvi sur le Hertz - Customer Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-smashvi:Bad experience with your rental car
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-smashvi:The car had a squeaky belt the whole week we had the rental. Our Christmas trip from Nashville to Tampa wasn't enjoyable especially being stuck in traffic for four hours in Atlanta with the engine squeak getting on our nerves!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
GetHuman-smashvi:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-smashvi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-smashvi:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
GetHuman-smashvi:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-smashvi tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de GetHuman-smashvi Hertz - Customer Support

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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