Hertz - Customer Support: I ended a call at **:** am on ***** with a lady...
Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-163119 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-163119
GetHuman:GetHuman-163119 - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-163119:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-163119 une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
GetHuman-163119:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-163119 sur le Hertz - Customer Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-163119:I ended a call at **:** am on ***** with a lady at the Hertz customer service number (***-***-****) that was unbelievably rude in the end and actually hung up on me. I was trying to see if she checked both Hartsfield Airport and PDK Airport locations. She said to me " I told you I looked at the airport location. I tried to ask if she checked both the Hartsfield and PDK locations and she wasn't listening to me. I tried once again and she was very rude to me and hung the phone up. I was blown away as a Gold member. I have never been treated this way. I assume Hertz does not need my business any longer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
GetHuman-163119:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-163119:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-163119:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
GetHuman-163119:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-163119 tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 21, 2017.