Hertz - Customer Support: At the prompt, I did as instructed herein and s...
Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17860 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-17860
GetHuman:GetHuman-17860 - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17860:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17860 une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
GetHuman-17860:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-17860 sur le Hertz - Customer Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17860:At the prompt, I did as instructed herein and selected "*", which said Hertz was closed due to being after bsn hours (it's **pm Pacific now). So I pressed "*" and there was no noise at all. I then hit "*" about ** seconds later just to see what would happen, and the system hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
GetHuman-17860:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17860:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17860:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
GetHuman-17860:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17860 tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 14, 2017.