HP: I want my money back.. charged my Debit accoun...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Norman Mendes de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Norman Mendes
GetHuman:~Norman Mendes - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
~Norman Mendes:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Norman Mendes une liste de problèmes HP courants)
~Norman Mendes:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Norman Mendes sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Norman Mendes:I want my money back.. charged my Debit account on **********.several personal requests.no satisfavion
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
~Norman Mendes:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Norman Mendes:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Norman Mendes:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
~Norman Mendes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Norman Mendes tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 15, 2017.