HP and Comcast need to work out faxing problems...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136273 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-136273
GetHuman:GetHuman-136273 - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136273:Yup. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136273 une liste de problèmes HP courants)
GetHuman-136273:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-136273 sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136273:HP and Comcast need to work out faxing problems. The fax analog and digital worlds collided the new OfficeJet **** going back to HP along with a disappointed long time customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
GetHuman-136273:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136273:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136273:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
GetHuman-136273:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136273 tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 7, 2017.