H2O Wireless: I bought my phone last week from H*O wireless...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don't buy H2O de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Don't buy H2O
GetHuman:~Don't buy H2O - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Don't buy H2O:Sure. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don't buy H2O une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Don't buy H2O:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don't buy H2O sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don't buy H2O:I bought my phone last week from H*O wireless. It is Samsung Solstice SGH A***. It was working until today when I got "NO SIM MODE" message on my phone. I can't receive or send phone calls. *I called H*O wireless and the first time they hanged up and the second time the person was not able to help me, she just wrote a report. Also I chatted online with customer support and after hour of talking she put me on time out. Finally and after * hours on chatting they told me that I need to buy new phone because the phone that I bought from them a week ago is bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Don't buy H2O:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don't buy H2O:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don't buy H2O:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Don't buy H2O:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don't buy H2O tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 3, 2017.