H2O Wireless: I paid for the **$ plan yet they never switched...

Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~tommyb13662 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de ~tommyb13662

GetHuman:~tommyb13662 - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~tommyb13662:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
~tommyb13662:J'ai utilisé le 800-643-4926 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H2O Wireless sur laquelle j'étais:H2O Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tommyb13662 une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~tommyb13662:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tommyb13662 sur le H2O Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tommyb13662:I paid for the **$ plan yet they never switched it to the **$ plan from my **$ plan and was told that if I wanted the data for my **$ plan I needed to pay **$ again *.* they are useless and ripped me off i am switching to another after this month!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~tommyb13662:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tommyb13662:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tommyb13662:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~tommyb13662:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tommyb13662 tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

H2O Wireless

2.38 sur 5 étoiles | 101 avis

L'avis de ~tommyb13662 H2O Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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