H2O Wireless: Not only does their phone support ****! Even th...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~JTK de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~JTK
GetHuman:~JTK - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~JTK:Yeah. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JTK une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~JTK:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JTK sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JTK:Not only does their phone support ****! Even their online "Live" chat none picks up and it bumps you off every * minutes and you have to reload back in the queue at the beginning. If this is any indication of there phone service I'll stick with AT&T!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~JTK:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JTK:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JTK:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~JTK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JTK tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 6, 2017.