Google: have been charged for service I never ordered o...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~don't have one de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~don't have one

GetHuman:~don't have one - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~don't have one:Sure. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~don't have one:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~don't have one une liste de problèmes Google courants)
~don't have one:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~don't have one sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~don't have one:have been charged for service I never ordered or used. $*.** *x NOT HAPPY !!! WILL GET REFUNDED !!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~don't have one:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~don't have one:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~don't have one:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~don't have one:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~don't have one tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~don't have one Google

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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