Google: I was on hold for an hour and ** minutes when a...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224730 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-224730

GetHuman:GetHuman-224730 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224730:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-224730:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224730 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-224730:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-224730 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224730:I was on hold for an hour and ** minutes when an automated message came on and hung up on me. now not taking calls. tried the online service first but no response after a week and a half of waiting for very time-sensitive issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-224730:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224730:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224730:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-224730:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224730 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de GetHuman-224730 Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I HAVE BEEN ON HOLD FOR * HOURS!!!! STILL NO RESPONSE! They shoul...WAITED * HOURS, GOOGLE NEVER PICKED UP. MY ACCOUNT WAS HACKED. WO...I've tried several times to tell Google that they have screwed up...Goog R you proud of wait time? Goog management how would you feel...Will I have been waiting for a agent from Google has not answered...I was on hold for almost * hours and just hung up. I feel like pu...It's been an hour and forty minutes. I'm still on hold. Is this...
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