Google: at the time of this review i have been on hold...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~ Greg S de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ Greg S
GetHuman:~ Greg S - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~ Greg S:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ Greg S une liste de problèmes Google courants)
~ Greg S:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ Greg S sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ Greg S:at the time of this review i have been on hold for * *** hours. I am the General Manager of a Business. I am certain if itreated my customers in a similar way, I would generate quite a poor Google rating
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~ Greg S:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ Greg S:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ Greg S:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~ Greg S:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ Greg S tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 21, 2017.