Google: Absolutely attrocious, should be ashamed to cal...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-431351 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-431351
GetHuman:GetHuman-431351 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-431351:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-431351 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-431351:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-431351 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-431351:Absolutely attrocious, should be ashamed to call it customer service. Impossible to email or contact anyone. I forgot my password, do not have a phone or separate email account, so cannot log into Google!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-431351:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-431351:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-431351:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-431351:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-431351 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 21, 2017.