Google: This is pure ridiculous trying to call your org...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~phone hungry de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~phone hungry

GetHuman:~phone hungry - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~phone hungry:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~phone hungry:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~phone hungry une liste de problèmes Google courants)
~phone hungry:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~phone hungry sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~phone hungry:This is pure ridiculous trying to call your org. Is there not a short answer help? We are calling long distance just for you @ ** cents per minute, this gets to be very expensive. WHY WHY ??????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~phone hungry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~phone hungry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~phone hungry:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~phone hungry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~phone hungry tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~phone hungry Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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