Google Ads: I created an account to try out the keyword pla...
Un Google Ads avis client de l'utilisateur GetHuman ~MelvinH de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~MelvinH
GetHuman:~MelvinH - pouvez-vous dire à nos autres Google Ads clients quand votre cas a eu lieu?
~MelvinH:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Ads, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Ads courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MelvinH une liste de problèmes Google Ads courants)
~MelvinH:"None of those really matches why I wanted to call Google Ads that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MelvinH sur le Google Ads service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Ads de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MelvinH:I created an account to try out the keyword planner. It create a campaign with a list of words I searched. In order to use this tool I had to put in my credit. I never imagine I would find a charge on my bank account from CC@GOOGLE.COM which I never authorized. I contacted their customer service and was told they will only issue a credit for future purchases. I told them I was going to dispute these charges because I never authorize this charge. They did not seem to care. stay away from google adwords . I am trying to have my bank credit my account. I'm going to tell everyone I know to stay away form google adwords
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Ads. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Ads?
~MelvinH:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MelvinH:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Ads à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MelvinH:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Ads clients?
~MelvinH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Ads pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MelvinH tirés de son Google Ads problème de service client survenu le novembre 16, 2017.