General Motors: My dealership didn't have an owners manuel pouc...
Un General Motors avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brokey de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Brokey
GetHuman:~Brokey - pouvez-vous dire à nos autres General Motors clients quand votre cas a eu lieu?
~Brokey:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté General Motors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients General Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brokey une liste de problèmes General Motors courants)
~Brokey:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brokey sur le General Motors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients General Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brokey:My dealership didn't have an owners manuel pouch so I called GMC to see if they would send me one but they acted as if they were too big for.such a small problem, hey we got our ** grand good luck with your search. All that money for a new truck and I get my manuel in a sandwich bag! And to think it was us who had to bail them out awhile back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant General Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème General Motors?
~Brokey:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brokey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de General Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brokey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres General Motors clients?
~Brokey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour General Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brokey tirés de son General Motors problème de service client survenu le novembre 20, 2017.