General Motors: duramax starts then dies

Un General Motors avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-parkcore de décembre 5, 2017

Contexte du cas de GetHuman-parkcore

GetHuman:GetHuman-parkcore - pouvez-vous dire à nos autres General Motors clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-parkcore:Yeah. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté General Motors, et si oui, comment?
GetHuman-parkcore:J'ai utilisé le 800-462-8782 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman General Motors sur laquelle j'étais:General Motors Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients General Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-parkcore une liste de problèmes General Motors courants)
GetHuman-parkcore:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-parkcore sur le General Motors service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients General Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-parkcore:duramax starts then dies
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-parkcore:The truck has no issues with the MAF or the filter itself* the truck starts, then dies immediately. It was acting up, as if the MAF was bad before I took out the instrument cluster. Upon removal of the instrument cluster to fix my PRND***, everything ran fine* now, I have no reading regarding my Volts, Oil, Temp, etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant General Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème General Motors?
GetHuman-parkcore:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-parkcore:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de General Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-parkcore:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres General Motors clients?
GetHuman-parkcore:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour General Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-parkcore tirés de son General Motors problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

General Motors

2.50 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de GetHuman-parkcore General Motors

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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