Geek Squad: Surprised! - I actually spoke to a human named...

Un Geek Squad avis client de l'utilisateur GetHuman ~tlbjr7 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~tlbjr7

GetHuman:~tlbjr7 - pouvez-vous dire à nos autres Geek Squad clients quand votre cas a eu lieu?

~tlbjr7:Sure. C'était morning, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Geek Squad, et si oui, comment?

~tlbjr7:J'ai utilisé le 800-433-5778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Geek Squad sur laquelle j'étais:Geek Squad Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Geek Squad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~tlbjr7 une liste de problèmes Geek Squad courants)

~tlbjr7:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tlbjr7 sur le Geek Squad service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Geek Squad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~tlbjr7:Surprised! - I actually spoke to a human named Iris and she was able to get me some answers. Pleasantly surprised...

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Geek Squad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Geek Squad?

~tlbjr7:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~tlbjr7:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Geek Squad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~tlbjr7:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Geek Squad clients?

~tlbjr7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Geek Squad pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tlbjr7 tirés de son Geek Squad problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Geek Squad

2.80 sur 5 étoiles | 49 avis

Geek Squad Avis Numéro de téléphone de Geek Squad Toutes les Geek Squad coordonnées

L'avis de ~tlbjr7 Geek Squad

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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