Geek Squad: I had a difficult time understanding what she w...
Un Geek Squad avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400131 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-400131
GetHuman:GetHuman-400131 - pouvez-vous dire à nos autres Geek Squad clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400131:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Geek Squad, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Geek Squad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400131 une liste de problèmes Geek Squad courants)
GetHuman-400131:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-400131 sur le Geek Squad service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Geek Squad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400131:I had a difficult time understanding what she was saying. I did ask her to slow down which she did but I still found it difficult to understand her. I am finding that this is a problem with this new smartphone. Not just this phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Geek Squad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Geek Squad?
GetHuman-400131:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400131:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Geek Squad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400131:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Geek Squad clients?
GetHuman-400131:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Geek Squad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400131 tirés de son Geek Squad problème de service client survenu le novembre 19, 2017.