Geek Squad: it was ok they couldn't help with my problem an...

Un Geek Squad avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carnakall de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Carnakall

GetHuman:~Carnakall - pouvez-vous dire à nos autres Geek Squad clients quand votre cas a eu lieu?
~Carnakall:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Geek Squad, et si oui, comment?
~Carnakall:J'ai utilisé le 800-433-5778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Geek Squad sur laquelle j'étais:Geek Squad Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Geek Squad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carnakall une liste de problèmes Geek Squad courants)
~Carnakall:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Carnakall sur le Geek Squad service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Geek Squad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carnakall:it was ok they couldn't help with my problem and the person was ok but said they couldn't hear me even though i was in the best place for reception
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Geek Squad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Geek Squad?
~Carnakall:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carnakall:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Geek Squad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carnakall:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Geek Squad clients?
~Carnakall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Geek Squad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carnakall tirés de son Geek Squad problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Geek Squad

2.80 sur 5 étoiles | 49 avis

L'avis de ~Carnakall Geek Squad

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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