Frontier Airlines: I used the callback service and it worked slick...

Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 801-401-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Airlines sur laquelle j'étais:Frontier Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Frontier Airlines courants)

~Anonymous:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Frontier Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:I used the callback service and it worked slick as whistle! Waited only ** minutes and was connected with a nice lady who resolved my issue in a few minutes. How nice to talk to a human!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?

~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Frontier Airlines

2.08 sur 5 étoiles | 202 avis

Frontier Airlines Avis Numéro de téléphone de Frontier Airlines Toutes les Frontier Airlines coordonnées

L'avis de ~Anonymous Frontier Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Told me if this was not an emergency or needed service in ** hour...Called the corporate office and asked to speak with someone about...CANT GET TO TALK TO AN AGENT. SUPPOSE TO FLY OUT *:** MARCH **TH...It took a while on hold, but the woman on the other end solved my...Waited ** minutes and was told to call back in * hours because of...Never got through to an agent. There is NO Service associated wi...** hours on hold... explain everything to first agent, transferre...

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