Frontgate.com: ********: I called abt a problem with our EZ Q...

Un Frontgate.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-117858 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-117858

GetHuman:GetHuman-117858 - pouvez-vous dire à nos autres Frontgate.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-117858:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontgate.com, et si oui, comment?
GetHuman-117858:J'ai utilisé le 888-263-9850 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontgate.com sur laquelle j'étais:Frontgate.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontgate.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-117858 une liste de problèmes Frontgate.com courants)
GetHuman-117858:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-117858 sur le Frontgate.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontgate.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-117858:********: I called abt a problem with our EZ Queen Size bed requesting replacement and or repair for a broken parts. I purchased my EZ Bed a yr ago. My purchased is still under (* yr) warranty. I was advised that since my EZ Bed is still under * yr warranty a new EZ bed will be shipped. I was very please since this is my *nd EZ bed purchase - latest purchase was **********. I plan to purchase another one when I returned home to Hawaii in *********. I live in Orange Grove TX during the fall season yearly. Thank you so much for your service and quick service as well. Ellie Mankin Kailua-Kona, HI
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontgate.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontgate.com?
GetHuman-117858:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-117858:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontgate.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-117858:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontgate.com clients?
GetHuman-117858:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontgate.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-117858 tirés de son Frontgate.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Frontgate.com

2.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-117858 Frontgate.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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