Florida Power & Light: Thank you for the info about pressing zero fore...
Un Florida Power & Light avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-141476 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-141476
GetHuman:GetHuman-141476 - pouvez-vous dire à nos autres Florida Power & Light clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-141476:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Power & Light, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Power & Light courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-141476 une liste de problèmes Florida Power & Light courants)
GetHuman-141476:"Report Power Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-141476 sur le Florida Power & Light service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Power & Light de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-141476:Thank you for the info about pressing zero forever. I tried for an hour to get a live person the last time I called. Pressing zero for a long time got me to a person right away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Power & Light. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Power & Light?
GetHuman-141476:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-141476:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Power & Light à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-141476:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Power & Light clients?
GetHuman-141476:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Power & Light pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-141476 tirés de son Florida Power & Light problème de service client survenu le novembre 18, 2017.