Florida Power & Light: Spoke with Anthony, extremely professional and...

Un Florida Power & Light avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253964 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-253964

GetHuman:GetHuman-253964 - pouvez-vous dire à nos autres Florida Power & Light clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253964:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Power & Light, et si oui, comment?
GetHuman-253964:J'ai utilisé le 800-226-3545 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Florida Power & Light sur laquelle j'étais:Florida Power & Light Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Power & Light courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253964 une liste de problèmes Florida Power & Light courants)
GetHuman-253964:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-253964 sur le Florida Power & Light service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Power & Light de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253964:Spoke with Anthony, extremely professional and very helpful. Mixup in billing*payment for last month. All resolved. Thank you!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Power & Light. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Power & Light?
GetHuman-253964:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253964:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Power & Light à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253964:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Power & Light clients?
GetHuman-253964:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Power & Light pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253964 tirés de son Florida Power & Light problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Florida Power & Light

4.25 sur 5 étoiles | 52 avis
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L'avis de GetHuman-253964 Florida Power & Light

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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