Florida Power & Light: Mark, the FPL representative, was very polite...
Un Florida Power & Light avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim Albright de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Jim Albright
GetHuman:~Jim Albright - pouvez-vous dire à nos autres Florida Power & Light clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim Albright:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Power & Light, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Power & Light courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim Albright une liste de problèmes Florida Power & Light courants)
~Jim Albright:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim Albright sur le Florida Power & Light service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Power & Light de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim Albright:Mark, the FPL representative, was very polite, answered all my questions, provided additional information to clarify all aspects of my inquiries, and provided *** %. This was a very pleasant and informative experience which I am not accustom too.*Thank you from a very satisfied customer.**Jim Albright
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Power & Light. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Power & Light?
~Jim Albright:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim Albright:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Power & Light à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim Albright:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Power & Light clients?
~Jim Albright:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Power & Light pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim Albright tirés de son Florida Power & Light problème de service client survenu le novembre 21, 2017.