Florida Power & Light: Because of emergencies, I don't have enough mon...
Un Florida Power & Light avis client de l'utilisateur GetHuman ~paddy m de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~paddy m
GetHuman:~paddy m - pouvez-vous dire à nos autres Florida Power & Light clients quand votre cas a eu lieu?
~paddy m:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Power & Light, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Power & Light courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paddy m une liste de problèmes Florida Power & Light courants)
~paddy m:"Report Power Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paddy m sur le Florida Power & Light service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Power & Light de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paddy m:Because of emergencies, I don't have enough money to pay my past due amount and Jonathan MOST of the time said nothing and even though I told him I didn't have enough money in my account because DISH illegally took over $*** out of my account & hasn't refunded yet, WITHOUT ANY WARNING, he just transfered me to pay by phone option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Power & Light. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Power & Light?
~paddy m:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paddy m:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Power & Light à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paddy m:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Power & Light clients?
~paddy m:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Power & Light pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paddy m tirés de son Florida Power & Light problème de service client survenu le novembre 7, 2017.