Fingerhut: Rep didn't speak English well. I am tired of be...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy customer une liste de problèmes Fingerhut courants)
~Unhappy customer:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy customer sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy customer:Rep didn't speak English well. I am tired of being harassed * and * times a day for a bill for an order I never recieived. I am call the BBB.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~Unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy customer tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 16, 2017.