Fingerhut.com: I never in all the years I have been in fingerh...

Un Fingerhut.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jennie acree de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~jennie acree

GetHuman:~jennie acree - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jennie acree:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut.com, et si oui, comment?
~jennie acree:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Fingerhut.com:Contacter le service client Fingerhut.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jennie acree une liste de problèmes Fingerhut.com courants)
~jennie acree:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jennie acree sur le Fingerhut.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jennie acree:I never in all the years I have been in fingerhut had such lousy service you don't call people when they have a problem and then you email people and say you tried to get in touch with someone which is not true because I am on permanent disability and home every day. I no who call and who don't so what am I suppose to do set on the phone and go sleep waiting for someone to answer the phone are call? I ask you all to take that rockwear coat off a order that I have since it is not in stock ord********** and I need it now not after christmas so take it off my bill and you haven't even did that so I am going to cancel my service and just pay for what I did get.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut.com?
~jennie acree:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jennie acree:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jennie acree:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut.com clients?
~jennie acree:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jennie acree tirés de son Fingerhut.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Fingerhut.com

4.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~jennie acree Fingerhut.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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