Fingerhut.com: I have called * times, chatted once, tried chat...
Un Fingerhut.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~HateTheFinger de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~HateTheFinger
GetHuman:~HateTheFinger - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut.com clients quand votre cas a eu lieu?
~HateTheFinger:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HateTheFinger une liste de problèmes Fingerhut.com courants)
~HateTheFinger:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HateTheFinger sur le Fingerhut.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HateTheFinger:I have called * times, chatted once, tried chatting once (never came online) and still have not resolved the problem with receiving damaged merchandise.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut.com?
~HateTheFinger:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HateTheFinger:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HateTheFinger:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut.com clients?
~HateTheFinger:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HateTheFinger tirés de son Fingerhut.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.