Fingerhut.com: I CALLED FINGERHUT ABOUT AN ORDER THAT I HAVE P...
Un Fingerhut.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~girly de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~girly
GetHuman:~girly - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut.com clients quand votre cas a eu lieu?
~girly:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~girly une liste de problèmes Fingerhut.com courants)
~girly:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~girly sur le Fingerhut.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~girly:I CALLED FINGERHUT ABOUT AN ORDER THAT I HAVE PLACED SINCE ******** AND SUPPOSE TO ARRIVE ON ********. I STILL HAVEN'T RECEIVED IT. MAKE IT WORSE I CAN'T EVEN GO ONLINE...WHEN I TRY TO LOG ON IT GIVES ME A MESSAGE THAT I CANT ACCESS THE WEBSITE. WHAT IS GOING ON??????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut.com?
~girly:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~girly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~girly:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut.com clients?
~girly:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~girly tirés de son Fingerhut.com problème de service client survenu le novembre 5, 2017.