Fingerhut.com: * calls made past week*after getting a person...
Un Fingerhut.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut.com clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Fingerhut.com courants)
~anonymous:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Fingerhut.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:* calls made past week*after getting a person (looped thru computer options too many times).the person transferred me -cut off the call*never could get supervisor,will tell others to never buy from this company
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut.com?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut.com clients?
~anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Fingerhut.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.