FedLoan Servicing: The rep that I talked with was very helpful, ve...
Un FedLoan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13389 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13389
GetHuman:GetHuman-13389 - pouvez-vous dire à nos autres FedLoan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13389:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté FedLoan Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedLoan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13389 une liste de problèmes FedLoan Servicing courants)
GetHuman-13389:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13389 sur le FedLoan Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedLoan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13389:The rep that I talked with was very helpful, very clear, and enjoyable to talk to. Better than I expected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedLoan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedLoan Servicing?
GetHuman-13389:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13389:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedLoan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13389:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedLoan Servicing clients?
GetHuman-13389:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedLoan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13389 tirés de son FedLoan Servicing problème de service client survenu le novembre 20, 2017.