FedLoan Servicing: Somewhat helpful, but will not know until I rec...

Un FedLoan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~ncullen12 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~ncullen12

GetHuman:~ncullen12 - pouvez-vous dire à nos autres FedLoan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~ncullen12:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté FedLoan Servicing, et si oui, comment?
~ncullen12:J'ai utilisé le 800-699-2908 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FedLoan Servicing sur laquelle j'étais:FedLoan Servicing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedLoan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ncullen12 une liste de problèmes FedLoan Servicing courants)
~ncullen12:"Change account details" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ncullen12 sur le FedLoan Servicing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedLoan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ncullen12:Somewhat helpful, but will not know until I receive an email from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedLoan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedLoan Servicing?
~ncullen12:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ncullen12:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedLoan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ncullen12:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedLoan Servicing clients?
~ncullen12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedLoan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ncullen12 tirés de son FedLoan Servicing problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

FedLoan Servicing

2.80 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~ncullen12 FedLoan Servicing

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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