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I will never use Fandango again. Ever. They ref...

Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~Liliana54 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Liliana54

GetHuman:~Liliana54 - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?

~Liliana54:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?

~Liliana54:J'ai utilisé le 800-326-3264 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fandango sur laquelle j'étais:Fandango Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Liliana54 une liste de problèmes Fandango courants)

~Liliana54:"Gift Card or Promo Code" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Liliana54 sur le Fandango service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Liliana54:I will never use Fandango again. Ever. They refuse to refund my ticket purchase and charge a $* "convenience fee" when in reality, their service made it harder on me to acquire my tickets.**Never.*Again.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?

~Liliana54:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Liliana54:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Liliana54:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?

~Liliana54:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Liliana54 tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Fandango

1.40 sur 5 étoiles | 82 avis

Fandango Avis Numéro de téléphone de Fandango Toutes les Fandango coordonnées

L'avis de ~Liliana54 Fandango

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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You ****. I sent a request for a refund via the web form before t...Does anyone in management read any of these comments??... ** min...how do company's like this even stay in business with ******** cu...I waited for *o minutes and then chose to have someone call me ba...*th time calling to try to get money back for a ticket i never re...Horrible! I will never use Fandango again. I spent ** dollars on...tried purchasing tickets * times last week and again tonight and...

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