Fandango: You ****. I sent a request for a refund via the...

Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~scottp de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~scottp

GetHuman:~scottp - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~scottp :Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
~scottp :J'ai utilisé le 800-326-3264 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fandango sur laquelle j'étais:Fandango Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~scottp une liste de problèmes Fandango courants)
~scottp :"Payment Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~scottp sur le Fandango service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~scottp :You ****. I sent a request for a refund via the web form before the movie time, but you never responded and now I am out the price of * movie tickets.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~scottp :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~scottp :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~scottp :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~scottp :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~scottp tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Fandango

1.40 sur 5 étoiles | 82 avis
Fandango AvisNuméro de téléphone de FandangoToutes les Fandango coordonnées

L'avis de ~scottp Fandango

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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