FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED T...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~DEE de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~DEE
GetHuman:~DEE - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~DEE:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DEE une liste de problèmes Fandango courants)
~DEE:"Gift Card or Promo Code" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DEE sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DEE:FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED TO EVEN ATTEMPT TO CONTACT, THEY DIDNT REFUND ME MY MONEY AND TO TALK TO A PERSON IS IMPOSSIBLE, TO THIS DAY I STILL HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK, I HAD TO GO TO THE MOVIE THEATER AND GET FREE TICKETS IN PLACE OF MY REFUND....I WILL NEVER USE FANDANGO AGAIN, ITS THE WORST THING EVER FOR CUSTOMER SERVICE BECASUE YOU CAN ONLY TALK TO A MACHINE!!! NEVER AGAIN!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~DEE:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DEE:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DEE:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~DEE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DEE tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 12, 2017.