Family Mobile: THEY R LIARS! I CANCELED WEB ON AUG. *, THEY ON...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~DAISY de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~DAISY
GetHuman:~DAISY - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~DAISY:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DAISY une liste de problèmes Family Mobile courants)
~DAISY:"Change or cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DAISY sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DAISY:THEY R LIARS! I CANCELED WEB ON AUG. *, THEY ONLY CANCELED * LINE, NOT BOTH, LIKE I SAID. I NEVER GOT MY ** DOLLAR GIFT CARD- STAY AWAY FROM MY FAMILY MOBILE. THEY NEEDED TO ADJUST MY BILL, THERE'S SO MANY BAD REVIEWS ON THEM, I SEE WHY! WALMART *****-
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~DAISY:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DAISY:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DAISY:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~DAISY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DAISY tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.