Family Mobile: DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobbie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~bobbie
GetHuman:~bobbie - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~bobbie:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobbie une liste de problèmes Family Mobile courants)
~bobbie:"Change or cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bobbie sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobbie:DON'T GET SUCKED INTO THIS TRAP!!! I bought the Tmobile family mobile pay as you go phone from walmart in may. i only used the service for may and never added anymore minutes. * months later, they send me a bill for $***! When i purchased the phone, they assured me that there was no monthly fee. I disputed the bill, but they said i had to pay it anyway! These people are crooks!!! Dont waste your time or money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~bobbie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobbie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobbie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~bobbie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobbie tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.