Facebook: cant login because I updated my email address
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-leahbko de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-leahbko
GetHuman:GetHuman-leahbko - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-leahbko:Sure. C'était evening, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-leahbko une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-leahbko:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-leahbko sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-leahbko:cant login because I updated my email address
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-leahbko:it's my birthday and I want to read my posts on my wall*really bummed out that by updating my account it won't let me log in for another ** hours
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-leahbko:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-leahbko:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-leahbko:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-leahbko:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-leahbko tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 28, 2017.