Facebook: Emailing to *****@***.com response back:**Hi...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Phil Hart de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Phil Hart
GetHuman:~Phil Hart - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Phil Hart:Yes. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Phil Hart une liste de problèmes Facebook courants)
~Phil Hart:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Phil Hart sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Phil Hart:Emailing to *****@***.com response back:**Hi,**You've reached us at a channel that we don't support. Please visit the Help Center to find answers to many frequently asked questions and up-to-date forms you can use to get in touch with us:**https:**www.facebook.com*help**We apologize for the inconvenience. ** **Thanks,*The Facebook Team
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Phil Hart:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Phil Hart:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Phil Hart:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Phil Hart:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Phil Hart tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 24, 2017.