Phone number for help, really??? Facebook blows...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Drifter 2013 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Drifter 2013
GetHuman:~Drifter 2013 - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Drifter 2013:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Drifter 2013 une liste de problèmes Facebook courants)
~Drifter 2013:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Drifter 2013 sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Drifter 2013:Phone number for help, really??? Facebook blows especially when they want you to take pictures of your id. The pics will get erased how do we know they do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Drifter 2013:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Drifter 2013:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Drifter 2013:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Drifter 2013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Drifter 2013 tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.