Facebook: It is impossible to get these people. I bought...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda Idies de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Linda Idies
GetHuman:~Linda Idies - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda Idies:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda Idies une liste de problèmes Facebook courants)
~Linda Idies:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Linda Idies sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda Idies:It is impossible to get these people. I bought an item from Farm Town march * and was charged and charged again March **. All they did in their support is try to sell me software for $*** and will not return the double charge
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Linda Idies:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda Idies:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda Idies:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Linda Idies:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda Idies tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.