My facebook account has been hacked and I need...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carolyn Mullinax de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Carolyn Mullinax
GetHuman:~Carolyn Mullinax - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Carolyn Mullinax:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carolyn Mullinax une liste de problèmes Facebook courants)
~Carolyn Mullinax:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Carolyn Mullinax sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carolyn Mullinax:My facebook account has been hacked and I need immediate help and the number you give to call says no phone help available
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Carolyn Mullinax:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carolyn Mullinax:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carolyn Mullinax:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Carolyn Mullinax:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carolyn Mullinax tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 26, 2017.