Facebook: I tried to open a new account. Now it won't le...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Therese Cameron de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Therese Cameron
GetHuman:~Therese Cameron - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Therese Cameron:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Therese Cameron une liste de problèmes Facebook courants)
~Therese Cameron:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Therese Cameron sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Therese Cameron:I tried to open a new account. Now it won't let me out. I tried to log off, but it has such a difficult password that I can't read it. My password is fine. Facebook's password is impossible. Please help me. I need someone to help me. You've got my email address, so just contact me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Therese Cameron:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Therese Cameron:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Therese Cameron:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Therese Cameron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Therese Cameron tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.